更多地触达客户
做全球的生意,怎能束手束脚。通过小满营销可以一次覆盖上万联系人,也可以借助世界各大社交网络与客户建立连接。对于开拓型的企业来说,终于可以大展身手。
挖掘更多线索
SaaS服务使销售线索隐藏在众多联系人中。客户智能管理帮助您更好地识别线索,管理线索。邮件营销能够有效唤醒沉睡客户,激发潜在需求,创造商机。
了解客户背景
您的联系人与小满的商业数据库匹配,获知对方企业的海关数据、企业资料、社交网络信息,掌握更多情报,成交概率更高。
人人都是Top Sales
销售冠军们有自己丰富的业务经验、良好的工作习惯和超强执行力。客户管理把这些销售之道固化到产品里,使每个业务员像高手那样工作。同时销售管理确保销售策略的执行和业绩目标的达成。
赢得客户信任
使用CRM来跟进客户,会让您在第一时间响应重要的客户,并且处处体现您的专业性,客户满意度大大提升。让客户信赖,对于达成交易的重要性不言而喻。
精确地花钱
每一个潜在的销售线索或商机都有获取成本的,以往您可能不太清楚每个潜在线索花了多少资金投入或时间成本。线索管理可以清楚地统计线索来源、状态、跟进过程、成交概率,使企业把钱花在刀刃上。
尽可能转化
把珍贵的销售线索高比例地转化为订单,是客户管理和销售管理的核心目标。根据客户智能评分来针对不同级别的客户制订不同跟进策略,不让线索白白浪费。
数据驱动业务
把资金投入到哪些产品或哪些市场上?如果决策是靠感觉或运气,显然风险相当大。小满所有产品都内含数据分析的思维,历史数据、变化趋势、关键指标清晰呈现,基于数据的决策更加明智,仿佛拨开迷雾
沟通效率
团队每天花在沟通上的成本不容小觑。小满App让成员快速无缝地进行内部沟通;在销售管理中,上级一览无遗地了解业务动向;还有企业公告、审批、请假、工资条等实用工具帮助您提高团队沟通效率。
办公自动化
还在excel表甚至笔和纸上填填写写?这是效率低下的原始工作方式。员工积极性当然不高,还容易出乱子。自动化的办公系统将流程和规则执行得更好,出错的概率更低,而且大部分事情只需要点点鼠标就好了。
团队协作
客户公海、客户查重是合理配置团队资源的好方法,而共享客户可以利用协作的优势提高客户跟进效率。单兵作战并不能使企业做大做强,团队效率才是攻城拔寨的途径。
批量化操作
您同时只能处理一件事情,一次操作一个客户。试试筛选、分组和批量化操作,一次处理几十个客户;对上百个查阅过报价的客户群发一封有说服力的EDM,让效率百倍增加。
效率工具
聪明的团队善于使用工具。您若无所谓,时间就悄悄流逝在那些琐事当中了。用云盘来管理和共享文件;用产品库和单据来生成报价单、PI;用日程管理来安排事项……如此高效好用的工具,还有很多。
节省人力
每一个人力的增加带来的是十倍成本:管理成本、沟通成本、办公成本、工资福利、人事风险等。当您感觉人手不够的时候,第一反应也许是招人。且慢,与小满的企业顾问聊一聊,看看是不是真的需要那么多人。
机器代替人工
有一些工作内容将由机器或软件完成,在有些简单重复自动化的工作上,机器可比人完成得更好。这样把人力释放出来,去做一些更富有创造性、更高价值的事情。
IT成本大大降低
时代的趋势是产业细分,专业的事交给专业的人。当今的企业已经不需要自己购买服务器等IT设备了,也不需要配备IT运维人员。使用云计算的小满为您分担了这部分成本,用云端集成的方式将IT运维效率提升了上千倍。